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汽车出事故后,理赔程序是什么?4S店定损后,该怎样赔付?

来源 中车友 浏览 1354 发表时间:2021-12-10 11:54:02

日常生活中路上的汽车越来越多了,开车不小心会出现一些交通事故,汽车保险能够让我们避免一些麻烦,那么汽车事故的理赔流程是什么?又该如何赔付呢?

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汽车出了事故后,理赔的基本程序是什么?

1、 打电话给保险公司并报案。

如果是单方事故,比如说撞了墙、电线杆、马路牙子等,只需要拍照留证在原地直接给保险公司打电话报案。如果事故比较严重,可以和保险公司确认是不是需要报警由警察确认,主要的作用是为事故的真实性进行背书。

单方面事故理赔-汽车估损师-汽车保险理赔

如果是双方事故,先要认定责任,如果责任达成共识,就可以拍照留证后挪车。拍照尽量远一些,把两台车的位置、受损细节和地上的标志线都拍进去。或者行车记录仪影像要留存,之后负全责的一方就打电话报险。

双方发生事故理赔-车辆估损-汽车保险理赔

一定要在发生事故后48小时内报险。如果事故责任双方有分歧,就可以报警由警察来认定,留存好认定书,并且有责任的一方或双方各自报险。有时即便双方达成共识,有很多种情况也是不能自行处理的,比如不是当地的车辆,或者有人员伤亡或者车辆之外的损失,碰撞建筑物,公共设施,各种证件交强险不全,这时要立刻报交通警。

二:定损

去保险直赔的4S或者大修理厂定损,一般咨询保险公司都可以给建议,这样的好处是不需要垫款,就不会出现定损金额相对维修金额不足的情况。定完损车通常就直接进车间修了,结算时签字就行了。

三:理赔

有时候除了车之外,可能还会有一些是需要报销的,比如把电线杆、护栏撞坏的情况,可以跟保险公司确认一下如何报销。每个地方的索赔价格都不一样。


汽车在4S店定损后,该怎样赔付?

汽车事故4S点定损-汽车估损师

直接赔付4S店定损价格不合理,应该及时通知保险公司过来处理,修理的话要去保险规定的修理处。

汽车在4S店定损后,保险公司出定损报告,车送去维修,车主提供相关资料,然后向保险公司索赔即可,保险公司就会将钱打到你账号。

一般流程如下:

1、机动车出险后报案。机动车到4S站维修。

2、机动车车主或授权人、4S站接待员、保险公司定损员3方共同确定损失。

3、保险公司出具定损报告,机动车维修。车主提供相关资料给4S店。

4、车辆维修好后车主接车走人,授权4S店代为向保险公司索赔,赔款支付到4S店帐户。


在绝大多数的自然灾害的情况下,车子发生损伤,保险公司都是要负责赔偿的,地震例外。

在非事故的情况下,如果因为急刹车等原因,使得你车内物品飞起,打破了自家汽车玻璃或者造成其他车内损害,这种情况下,保险公司也不负责赔偿。